Operátor telefonického centra
Náplň práce:
Vyřizování příchozích telefonických hovorů se zákazníky
Zadávání a aktualizace údajů v elektronické databázi zákazníků
Kompletní zpracování telefonických dotazů zákazníků
Poskytování informací po telefonu o produktech a nabídce služeb
Požadujeme:
SŠ vzdělání
Velmi dobrou uživatelskou znalost práce na PC
Praxe na pozici operátora vítána
Ochotu pracovat v rámci nerovnoměrně rozvržené pracovní doby
Výborné komunikační dovednosti
Odolnost vůči stresu
Příjemný hlasový projev
Pečlivost, zodpovědnost a přesnost
Nabízíme:
Zázemí v moderní a perspektivní společnosti
Motivující finanční ohodnocení
Profesní i osobní růst
Nástupu dle dohody
|